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激活并熟悉 Android（定位器）和 iOS（查找我）上的官方定位功能，以便能够远程定位、锁定或擦除您的手机。
如果手机丢失或被盗，请优先保护您的数据：锁定 SIM 卡、申请锁定 IMEI、更改密码，并考虑远程擦除设备。
如果发现未经授权的付款，请向警方报案并联系您的银行，因为相关规定限制了您的经济责任。
通过备份、安全锁和良好的使用习惯来加强预防措施，以减少再次丢失手机的影响。
手机丢失或被盗会毁掉你一整天的心情。这不仅仅是因为手机价格昂贵，还因为你的手机里存储着大量信息。 你的数字生活： 照片对话、银行应用程序和个人数据 你肯定不希望自己的信息落入任何人手中。好消息是，如果你启用了某些功能，你仍然有时间尝试找到它并保护你的信息。
在本指南中，您将逐步看到： 如何找回丢失或被盗的手机，无论是安卓手机还是iPhone手机如果有人试图欺诈性地使用您的手机或银行卡，您有哪些选择可以阻止这种情况发生、远程擦除您的数据、报告盗窃、冻结 SIM 卡和 IMEI 码，以及如何最大限度地减少损失？
手机丢失或被盗后的第一步
在你开始随意设置密码和锁定某些东西之前，最好先…… 停下来，深呼吸，评估一下情况。想想你上次在哪里使用它：家里、工作场所、酒吧、公共交通工具上、朋友家……有时，当有人捡到它并归还给你时，那种震惊感就会消失。
如果您怀疑是抢劫案（例如街头抢劫、在拥挤区域失踪等），那么调查的重点就从设备本身转移到…… 保护您的个人数据，防止他人利用您的手机对您造成经济损失。在这种情况下，如果您发现可疑地点，请不要试图与小偷对峙或自行寻找他。
一旦你意识到你无法轻易拿回它，计划就必须非常明确： 使用官方工具找到它，屏蔽它，决定是否删除内容，并尽快通知您的运营商和警方。 记录盗窃或丢失情况。
如何找回被盗或丢失的安卓手机
在安卓系统上，恢复手机的关键在于谷歌的名为“恢复出厂设置”的系统。 查找我的设备（新版本中的定位器）此工具可让您在地图上查看手机位置、让手机响铃、锁定手机或远程擦除手机上的所有内容。
如果您使用的是最新版本的系统，除了经典功能外，您的手机还可以参与以下活动： Google Locator 网络是一个由 Android 设备组成的网络，这些设备可以互相帮助寻找丢失的手机和配件。 使用端到端加密的位置信息。
要使这一切正常运行，手机必须登录您的谷歌帐户，并且位置服务必须启用， 丢失前已启用位置选项如果没有它，你在地图上看到它的几率会大大降低。
准备好您的安卓设备：启用“查找我的设备/定位器”功能
如果你手里还拿着手机，并且及时看到了这条信息，那么最明智的做法是…… 正确配置远程搜索和锁定系统万一你把它弄丢了或者被偷了。
在许多现代安卓手机上，添加谷歌账号后位置信息功能会自动激活，但最好还是检查一下。前往 设置 > 安全和隐私（或安全）> 设备查找器或查找我的设备 并确保该选项设置为“启用”。
在其他型号中，路径可能略有不同，但思路相同：在安全设置中，查找 找到我的设备在旧版本中，您也可以在以下部分找到它： Google 在设置中，它会作为您帐户中的一项服务显示出来。
当定位服务处于启用状态时，您的手机会存储有关您最近位置的加密信息。 可以上传到网络 最后已知位置即使之后它失去了连接。谷歌还推出了“保存最近位置”等功能，即使设备不再联网，您也可以参考位置信息。
能够找到它的最低条件
为了避免发生意外，并能够远程查找、锁定或擦除您的安卓设备，该设备必须满足几个基本要求。它必须…… 它需要有一定的电量、开机、连接移动数据或 Wi-Fi、启用定位服务，并且在 Google Play 上可见。.
如果手机完全关机或已格式化，您将只会看到 您上次记录的位置 （如果存在的话）。即便如此，这条线索也能帮助你完成报告，或者让你知道它从哪里消失了。
如何使用浏览器或谷歌搜索查找您的安卓设备
当你的手机不在身边时，最快捷的解决方法通常是打开电脑或其他可以上网的设备， 请访问 android.com/find 或定位器网站使用您丢失手机上注册的同一个谷歌账号登录。
最坚固的手机是哪款？另一个非常方便的选择是直接访问谷歌，并在搜索栏中输入关键词。 “我的手机在哪儿？”如果您已使用同一 Google 帐户登录该浏览器，则顶部将出现一个模块，其中包含您的手机和地图预览，以便访问控制面板。
在“查找我的设备”页面，您会在左侧看到与您的帐户关联的所有 Android 手机、平板电脑或耳机的列表，右侧则会显示…… 一张地图，标明所选设备的大致位置。电池电量、覆盖范围以及 IMEI 或注册日期等数据。
在另一台安卓设备上使用定位器应用
如果您手边有另一部安卓手机或平板电脑，您可以安装 定位器应用（原名 Google 查找我的设备） 从 Google Play 下载。打开后，您可以根据具体情况选择两种登录方式。
如果丢失的设备是你的，只需 点击“继续为” 要使用您的帐户登录。如果您想帮助其他人，请选择“以访客身份登录”，然后让他们输入他们的 Google 凭据。
列表将显示与该帐户关联的所有设备；当您选择其中一个设备时，丢失的手机将收到通知并在地图上显示。 它最后已知的位置，圆圈表示精度范围。如果您距离目标点不到 10 米，您甚至可以使用“搜索附近”功能，该功能会显示您与目标点的距离。
您可以执行以下操作：响铃、拉黑、标记为丢失或删除
进入定位器网站或应用程序后，您可以使用几个关键选项来远程管理设备。第一个选项是： 播放声音，使手机以最大音量响铃 5 分钟。即使你把它调成了静音或震动模式。
如果您认为附近没有该设备，或者怀疑有人可能正在尝试使用它，建议您选择以下选项： 标记为丢失，即可使用您的PIN码、图案或密码锁定您的手机。您还可以在锁屏上添加留言和联系电话，以防好心人捡到手机。
最糟糕的情况下，当你彻底放弃手机时，你可以选择…… 清除设备数据并将其恢复出厂设置请注意，这样做之后，它将不再出现在定位器网络上，并且其内容也将不再显示。 SD卡如果你有的话，不要完全删除。
如果远程擦除后手机再次出现，您需要 您的 Google 帐户密码，以便您可以再次使用它。这是由于该设备具有防盗保护措施。
查找其他设备和配件：Wear OS、耳机和追踪器
定位器网络不仅适用于手机。您还可以管理 搭载 Wear OS 系统的手表、平板电脑、无线耳机以及带有兼容标签或追踪器的配件。当您访问定位器时，它们都可以显示在同一个列表中。
对于 Wear OS 而言，手表的这一点很重要。 连接到 Wi-Fi 或移动数据 这样您就可以定位、锁定或清除其中的数据。将配件标记为丢失后，您可以留下您的电话号码或电子邮件地址以及留言，以增加有人归还配件的几率。
如果你捡到一件被其他人标记为丢失的配件，请将其靠近已启用定位服务的安卓手机背面， 屏幕上将显示房主留下的联系信息。这样我就可以轻松地把它还给你了。
使用定位器查看您的安卓手机的 IMEI 号
您的服务提供商可以通过手机的IMEI号码锁定手机，因此，如果您丢失了手机，知道如何找到它就非常有用。使用定位器即可。 您无需实际持有设备，即可通过网站或应用程序查看 IMEI。.
在应用程序中，转到“定位器”，选择设备，然后点击 设置可查看 IMEI 号码等数据在浏览器中，访问 android.com/find，选择您的手机，然后访问其名称旁边的设置，即可找到此唯一标识符。
如何找回丢失或被盗的iPhone
在苹果生态系统中，“查找我的设备”的等效功能是…… “查找我的 iPhone”功能已集成到“查找”应用程序中 它预装在所有新款 iPhone 上。有了它，你可以在地图上定位手机、让手机响铃、锁定手机进入丢失模式或擦除手机内容。
此外，苹果一直在改进其搜索设备网络系统，该系统允许 即使 iPhone 没有直接的互联网连接或电量即将耗尽，也能检测到它的位置。使用附近的其他苹果设备提供支持。
在问题出现之前启用“查找我的iPhone”功能
和安卓系统一样，关键在于事先启用该功能。要查看是否已启用，请在 iPhone 上访问[相关部分链接]。 设置 > 查找 > 查找我的 iPhone 并确保它已激活。
在同一个菜单中，您会看到更多选项：建议离开。 搜索网络和“发送最后位置”这样，手机就会在电池耗尽或关机前将位置发送给苹果公司。
Bidoo 上的挂锁代表什么意思？从 iCloud 或其他 Apple 设备查找您的 iPhone
如果你丢失了iPhone，你可以打开电脑。 在浏览器中打开 iCloud.com，使用您的 Apple ID 登录，然后转到“搜索”部分。那里会显示一张地图，上面标明你所有关联的设备。
您还可以使用该应用程序 从另一台 iPhone、iPad 或 Mac 进行“搜索”在“设备”选项卡中，您将看到完整列表；只需选择丢失的 iPhone，即可在地图上查看其位置以及安全选项。
如果手机距离较近且已开机，您可以使用该功能。 “播放声音”使其发出响亮的声音 然后把它放在靠垫之间、沙发下面或任何可能滑落到的角落里。
iPhone 的丢失模式和远程擦除功能
当你不确定是否还能找回手机，并且担心手机上所有数据的安全时，最明智的做法通常是激活…… 通过“查找”应用或 iCloud 进入“丢失模式”。这样就可以用密码锁定设备，并允许您在屏幕上显示自定义消息。
在更严重的情况下，如果您认为 iPhone 无法恢复，您可以选择 “擦除此设备”可远程删除您的所有照片、应用和个人数据。就像在安卓系统上一样，一旦删除，你将无法再通过搜索找到它。
如果它稍后再次出现，您需要使用您的帐户登录。 您需要使用 Apple ID 和密码才能重新设置。这样可以防止所有者在恢复原状后像什么都没发生过一样使用它。
苹果设备的其他技巧：Apple Watch、Siri 和搜索应用
如果你的 Apple Watch 与 iPhone 配对，你可以滑动屏幕打开手表上的控制中心， 使用 iPhone 的响铃按钮来定位它当你知道东西在家里或办公室，但记不清确切位置时，它非常有用。
您还可以通过其他设备向 Siri 寻求帮助：只需简单地 “嘿 Siri，我的 iPhone 在哪里？”如果手机在附近且已连接，助手可以让手机开始响铃。
如果找不到手机该怎么办
然而，无论谷歌和苹果的工具多么强大，也并非总能恢复设备。设备可能已关机、停止服务、已格式化，或者只是被束之高阁。在这种情况下，你的首要任务应该是…… 保护您的账户和手机号码，并将潜在的欺诈风险降至最低。.
首先要接受设备可能无法找回的事实，并将安全放在首位。这意味着： 致电您的移动运营商冻结 SIM 卡，请求冻结 IMEI，更改密码，并向警方报案。 尽快
请联系您的运营商：SIM卡和线路锁定
当您找不到手机时，您的手机公司是首要联系点。您可以从他们的客户服务部门（例如，以O2为例，即……）联系他们。 1551） 能 请立即申请冻结您的SIM卡 防止拨打电话、发送短信或使用数据流量而产生高额账单。
封锁结束后，您将能够请求一个 SIM 卡复制功能，可在另一台设备上继续使用您的号码切勿让电话无人接听，否则在您通知他们之前，您的电话线路可能会被收取费用，除非保险涵盖了这部分费用。
IMEI 锁定：使手机无法在网络上使用
IMEI就像手机的“国民身份证”，是一个15位数的号码，用于在国际上识别设备。有了它，你的运营商可以 阻止设备连接到移动网络即使他们插入了另一张SIM卡。
这个号码通常会出现在电话亭、购物收据、手机设置中，而且正如你所看到的， 您还可以通过定位器或搜索功能进行远程查看。在丢失之前，您还可以通过拨打手机上的 *#06# 来找回它。
请注意，IMEI 屏蔽通常会生效。 在运营商所在地区（例如，西班牙）如果手机最终流落到其他国家或国际转售网络手中，这种措施可能不足以完全禁用它。
请向警方报案。
去警察局报案是关键的一步，无论从法律角度还是实际角度来看都是如此。许多保险公司、一些运营商，甚至某些制造商…… 他们会要求您提供投诉内容，以便处理索赔、永久封禁或更换设备等事宜。.
去报案时，尽可能带上所有相关材料： 手机账单、IMEI号码、电话号码、运营商以及任何有关最后位置的信息 你在谷歌或苹果上看到的信息。信息越多，就越有可能有用。
更改密码并保护您的在线帐户
即使手机有密码、指纹或面部识别功能，也强烈建议使用此功能。 更改您最敏感账户的密码 可通过手机访问： 主要邮箱社交网络、网上银行服务、应用商店以及任何涉及支付数据的服务。
从 Softonic 下载程序安全吗？如果您使用密码管理器，请从另一台设备登录。 撤销访问权限、关闭活动会话并重新生成重要密钥许多平台允许您一次性注销所有设备，从而排除被盗手机的影响。
如果还没有尝试过，请考虑使用远程擦除功能。
如果您尚未通过定位器或查找我的手机进行远程擦除，但您已经认定手机找不回来了，那么现在是时候采取行动了。 认真考虑删除它包含的所有内容. 所有未备份的数据都将丢失。但你可以防止它们落入坏人之手。
请记住，删除内容后，设备将无法访问。 它将不再显示在地图上，你将无法再追踪它。仔细权衡找到信息的实际可能性和他人获取你信息的风险。
如果您的数据或银行卡被盗用，该怎么办？
除了电话里的惊吓之外，还有可能有人会试图…… 充分利用存储在手机上的银行卡、支付应用程序或银行详细信息。在这些情况下，欧洲支付服务法规可为您提供重要的保护。
通常情况下，要用手机支付，必须有人…… 使用密码、图案、指纹或面部解锁设备。如果犯罪分子出于任何原因设法突破了这一障碍并进行未经授权的收费，法律限制了用户的责任。
支付服务条例规定： 在您向银行报告盗窃或遗失之前，您的最高赔偿责任为 50 欧元。除非你存在严重疏忽，否则一旦你正式通知他们，你就不应该承担任何后续欺诈交易的费用。
这就是为什么很重要 请尽快通知您的银行或发卡机构。冻结相关支付方式，查看近期交易记录，如果发现异常收费，请提交书面投诉并附上警方报告。
其他安全工具：防病毒和防盗应用程序
除了 Android 和 iOS 内置的功能外，许多安全解决方案还包括 具有高级功能的防盗模块一些手机防病毒程序允许您定位设备、锁定设备、激活警报或远程擦除设备数据。
这些功能通常被称为“防盗”、“手机定位”或“设备丢失”，在某些产品中， 它们提供操作系统标配之外的额外功能。例如，使用前置摄像头拍照以识别窃贼。
您还可以找到以下选项： SIM卡保护功能可防止使用其他SIM卡。防卸载功能，使其无法在未经您同意的情况下删除安全应用程序本身，或者更个性化的屏幕消息。
如果您决定安装这些工具之一，那么花些时间了解一下是值得的。 在真正需要之前先测试一下它的功能了解它们的使用方式、功能以及管理方式（网页、其他应用程序、提供商面板等）。
避免手机丢失和保护数据的措施
没有人能完全避免粗心大意或盗窃，但通过采取以下措施可以显著降低风险： 养成一些手机使用方面的物理和网络安全习惯它们并不复杂，可以帮你省去很多麻烦。
首先设置一个 强大的屏幕锁定（长PIN码、复杂图案或字母数字密码）如果你的手机支持，请务必启用生物识别安全功能，例如指纹识别或面部识别。
保持选项开启状态 在 Android 设备上使用“查找我的设备”，或在 iOS 设备上使用“查找我的 iPhone”。更新或账户变更后，务必时不时检查一下账户是否仍然有效。这是少数几个在你丢失账户时会起到决定性作用的事情之一。
还有一点非常重要的是 定期在云端执行备份。无论使用 Google、iCloud 还是第三方服务，这样一来，即使有一天你的设备丢失了，至少你也不会丢失照片、联系人和重要文档。
在现实世界中，尽量随身携带手机。 内袋、拉链袋或封闭式背包尤其是在旅游区、音乐会或公共交通工具上，扒窃现象非常普遍。
如果你平时习惯把食物放在酒吧或咖啡馆的桌子上，可以试试看。 务必将其放在视线范围内，并靠近手边。避免在地铁或公交车门附近使用，因为在车门即将关闭时抢夺手机是窃贼最喜欢的作案手法之一。
最后，考虑使用 带有肩带、腕夹或用于固定在包袋或裤子上的附件系统的枪套尤其如果你住在繁华大都市或者经常旅行。虽然这些措施并非万无一失，但它们确实能增加窃贼在你不注意的情况下偷窃的难度。
如果尽管采取了所有预防措施，你的手机还是丢失了，那么启用定位服务、知道如何锁定 SIM 卡和 IMEI、了解你免受欺诈性支付的权利以及拥有最新的备份，将确保问题仅仅只是一个麻烦，而不会演变成真正的数字灾难。
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